Richard Welch，全球客户服务副总裁

Richard Welch 具有将近 25 年的 IT 软件开发、服务和支持经验，他把这些经验带到了 SolidWorks。他负责公司客户接触部门的所有事务，包括许可证管理、电话中心、制造、运输、咨询服务、教育服务和技术支持。在 2005 年加入 SolidWorks 之前，Richard 在 Netegrity 的全球客户支持服务部门担任了两年的副总裁，在他的努力下客户满意度上升了约 40%。他还曾在 ATG 和 Parametric Technology Corp 担任高级管理职位。Richard 是在 Stone and Webster Corp. 和 Prime Computer 开始其职业生涯的，负责机械设计软件开发的许多方面。他从 Worcester Polytechnic Institute（伍斯特技术学院）获得了机械工程学学士学位。